返金ポリシー

網店退款政策

感謝您選購我們店內的產品。為了確保您的購物體驗愉快並提供完善的售後服務,我們制定了以下的退款政策。

1. 退款條件:
- 若您在收到商品後的 3日內 發現商品有任何品質問題或損壞,您可以申請退款。
- 為了獲得退款,請在收到商品後的 3日內 聯絡我們的客戶服務團隊,提供訂單詳細信息以及退款原因。

2. 退款程序:
- 若您需要退款,請在收到商品後的 3日內 聯絡我們的客戶服務團隊,提供訂單詳細信息以及退款原因。
- 我們的客戶服務團隊將協助您辦理退款手續,並提供相關指引。

3. 退款方式:
- 一旦我們確認您的退款申請符合退款條件,將在合理時間內處理退款。
- 退款將按照您原始的付款方式進行,除非另有安排。
- 若您是通過信用卡支付,退款將退回到您的信用卡帳戶。
- 若您是通過網上支付平台進行支付,退款將退回到您的支付賬戶。

請注意,由於食品的特殊性質,我們無法接受退貨。但若您在收到商品後的 3日內 發現品質問題,我們將全額退款給您。

為了保護您的權益,我們建議您在收到商品後盡快檢查其品質。
如有任何問題,請及時聯絡我們的客戶服務團隊,我們將竭誠為您提供協助。
感謝您對我們網店的支持,我們期待為您提供優質的產品和服務!