配送ポリシー

網店的運送政策。以下是我們的運送政策：

  1. 運送範圍：我們可以運送至香港、九龍、新界大部份地區。
    對於離島及偏遠村屋地區，請確定訂單前聯繫我們的客戶服務部門以獲取更多信息。

  2. 運費：除非訂單金額超過港幣200元，否則將收取運費25元。
    如訂單金額不足以免運費，運費將在結帳時自動添加。

  3. 配送時間：一般而言，我們會在收到訂單後的1-4個工作日內完成配送。
    配送時間可能因天氣、節假日或其他因素而有所延遲，我們會盡力及時通知您。

  4. 配送方式：我們的配送方式包括快遞和郵寄服務。
    具體的配送方式將根據配送地址和包裝重量而定。

  5. 運送跟蹤：我們提供運送跟蹤服務，您可以在訂單頁面上查看訂單的運送狀態。
    如果您對訂單的運送狀態有任何疑問，請聯繫我們的客戶服務部門。

  6. 運送時間：配送時間是週一至週五。週末和法定節假日我們不進行配送。
    運送方式：我們的運送方式包括宅配和自提點取貨。
    如果您選擇自取點提貨，請在訂單備註中註明您要取貨的超商店名和地址。
    https://portal.hk.pickupp.io/self-pickup-store

  7. 運送跟蹤：當您的訂單已發貨，我們會向您發送郵件或手機信息，告知您訂單的運送狀態和運送編號。
    您可以在訂單頁面上查看訂單的運送狀態，或者通過運送編號在運送公司官方網站上進行查詢。
希望這些信息能夠幫助您更好地了解我們的運送政策和配送服務。
如果您有其他疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們的客戶服務部門。我們非常樂意為您提供支持和協助。